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    1月5日，記者從湖北省社會工作聯(lián)合會獲悉，湖北省市場監(jiān)督管理局批準(zhǔn)發(fā)布了《醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）省級地方標(biāo)準(zhǔn)，明確一級醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宜配置一名社工；二級、三級綜合性醫(yī)院，每300—500張床位宜配置一名社工；?？漆t(yī)院，每100—300張床位宜配置一名社工。

    除人員配置外，《規(guī)范》明確，醫(yī)務(wù)社工主要開展四方面服務(wù)。一是面向患者及家屬的服務(wù)，包括門診服務(wù)，入院初期提供入院適應(yīng)服務(wù)、向患者及家屬普及醫(yī)學(xué)知識、向患者及家屬提供醫(yī)療救助相關(guān)信息等服務(wù)；治療期的心理支持和醫(yī)患溝通服務(wù)，康復(fù)和出院期的服務(wù)等。二是面向醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)院的服務(wù)，包括為醫(yī)護(hù)人員開展減壓服務(wù)，面向醫(yī)院鏈接各類公益慈善資源、調(diào)解醫(yī)患矛盾、進(jìn)行志愿者管理和實(shí)習(xí)生管理等。三是面向社區(qū)的服務(wù)，包括為有需要的出院患者及時(shí)對接社區(qū)資源，提供連續(xù)性整合照護(hù)服務(wù)；鏈接整合醫(yī)院及社區(qū)資源，為社區(qū)居民提供健康宣教、義診等服務(wù)。四是應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的服務(wù)，包括為醫(yī)務(wù)人員以及相關(guān)工作人員提供專業(yè)支持，進(jìn)行資源鏈接，提供應(yīng)急需要等。

    醫(yī)務(wù)社會工作是在醫(yī)藥衛(wèi)生和健康照護(hù)服務(wù)領(lǐng)域中，運(yùn)用社會工作的專業(yè)價(jià)值、理論、方法和技巧，開展社會工作專業(yè)服務(wù)。目前，湖北省社工總數(shù)已經(jīng)達(dá)到8萬多人，但醫(yī)務(wù)社工專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏規(guī)范。此次《規(guī)范》將在幫助患者及家屬解決實(shí)際困難、恢復(fù)正常生活、完善社會功能，提升醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)的規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展等方面發(fā)揮重要作用。

    《規(guī)范》由湖北省社會工作聯(lián)合會、湖北省醫(yī)院協(xié)會、武漢博雅社會工作服務(wù)中心、華中師范大學(xué)社會學(xué)院、湖北省腫瘤醫(yī)院、武漢市社會工作聯(lián)合會、湖北省標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量研究院共同研究制定。

    （據(jù)《湖北日報(bào)》）