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    ■ 本報記者 蘇石偉

    近年來，隨著社會工作的迅速發(fā)展，社工機構(gòu)運營者的年齡結(jié)構(gòu)也變得豐富起來，90后的社工創(chuàng)業(yè)者陸續(xù)涌現(xiàn)出來，他們在多數(shù)同齡人選擇積累財富的年紀里，投身社工事業(yè)。

    是什么促使他們做出了這樣的選擇，他們又為社工行業(yè)帶來了什么？《公益時報》記者采訪了的其中幾位代表，了解到了他們心中的“社工情結(jié)”。

    動力源自內(nèi)心情懷

    1994年出生的山東男孩甄建雷，2017年畢業(yè)于北京農(nóng)學院社會工作系，現(xiàn)任北京市通州區(qū)心港殘障社會服務中心的主任，也是該機構(gòu)創(chuàng)始人之一。他說自己出生在山東臨沂一個普通農(nóng)民家庭，經(jīng)濟條件不算好，從小貧苦的生活經(jīng)歷給自己內(nèi)心留下了很深的印痕，因此相對其他工作，他對“服務于人”的事情更感興趣。他說：“做社工工作可以讓自己去感受、理解他人，并且與大家產(chǎn)生情感上的連結(jié)，給需要幫助的人帶來精神與物質(zhì)上的慰藉，我覺得這是門很深的學問。”

    甄建雷在上大學前并沒有接觸過社會工作，是被調(diào)劑到社工專業(yè)的，但他一直為此感到慶幸。大學四年里，甄建雷專業(yè)課成績一直很突出，也曾多次作為交換生和實習生接觸到更大的平臺。

    2017年畢業(yè)前夕，甄建雷叫上兩名同學一起，開始在老師的幫助下籌備屬于自己的社工機構(gòu)。畢業(yè)幾個月后，他們正式成立了北京市通州區(qū)心港殘障社會服務中心。“因為相比到其他機構(gòu)打工，我覺得自主創(chuàng)業(yè)更能準確地完成自己想做的事。我們機構(gòu)的服務領域包括殘障社會工作、青少年社會工作、社區(qū)社會工作三部分，目標與愿景分別是打破社會障礙人士與社會環(huán)境的壁壘，實現(xiàn)人與社會的融合，以及讓每個人都能享受優(yōu)質(zhì)的社會工作專業(yè)服務?！闭缃ɡ渍f道。

    與甄建雷想法類似的還有“準90后”北京女孩王新童，1989年出生的她是北京市密云區(qū)惠澤華齡社會工作事務所的創(chuàng)始人。王新童出生在京郊山區(qū)一個農(nóng)村家庭，從小身邊就有很多農(nóng)村留守老人，小學時身為少先隊大隊委的她，每周都要帶同學們一起到這些老人家里做志愿者。讓她印象最深刻的是一對老夫婦，由于兒女常年不在身邊，家里環(huán)境極差，王新童總帶著同學們一起幫他們打掃屋子、拔院里雜草、陪老兩口聊天等，這樣的習慣一直持續(xù)到二老過世。從那時起她就想到，如果擁有更專業(yè)的服務能力，是否能帶給這些老人更好的幫助呢？

    王新童說，由于家里大部分親戚都是農(nóng)村的，所以自己非常了解農(nóng)村老人的生活狀態(tài)：年紀大了種不了地時就沒了經(jīng)濟來源，全指望子女。如果子女收入不高，老年人就只能靠積蓄度日，省吃儉用。每當她想到一個辛苦大半生的長輩不應該有這樣的遭遇，心里就會有強烈的沖動去改變這種狀況。于是大學階段她選擇了社會工作專業(yè)，畢業(yè)后創(chuàng)辦了自己的服務機構(gòu)。

    當然，除了這些“科班出身”的年輕人，心懷“社工情懷”的青年創(chuàng)業(yè)者中也不乏從其他領域“跨界”或“兼營”的人士。例如來自吉林的小伙李文學，本科學習金融專業(yè)的他畢業(yè)后先是到海外留學，歸國后自主創(chuàng)業(yè)成立了電商公司，以運營電商孵化和服務平臺為主業(yè)。三年前他開始涉足社工領域，同時運營起一家社工機構(gòu)。

    李文學告訴記者，申辦社工機構(gòu)，承接社工項目是他很早前就想好要做的事。創(chuàng)業(yè)的前幾年里除了管理公司外，自己一直都在堅持學習社工知識、了解行情、積累資源等。李文學說，在他看來，一名合格的企業(yè)家不僅要會掙錢，還要有社會責任感，懂得回饋。多運營一個社工機構(gòu)并不會讓自己有太多負擔，卻可以實現(xiàn)更多的社會價值。而且從另一個角度講，社工服務也是未來社會的主流趨勢。

    1991年出生的李文學，自幼就和經(jīng)商的母親一起走南闖北，母親在年紀大了以后回到老家做起了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，這也給了他不少啟發(fā)。三年前在電商公司走上正軌后，他決心要為家鄉(xiāng)地區(qū)填補上社會工作領域的空白，向老家當?shù)氐恼块T提出意愿，經(jīng)過數(shù)月努力，終于成立了吉林省柳河縣的首家社工機構(gòu)——柳河縣鴻愛社會工作服務中心，主要關注農(nóng)村留守勞動力和事實無人撫養(yǎng)兒童等人群。

    新思維造就新成就

    《公益時報》記者通過采訪獲悉，這些年輕的創(chuàng)業(yè)者們參與社工事業(yè)也不僅是憑著一腔熱情，他們將很多年輕人的創(chuàng)新思維都用到了工作當中，并帶來了不錯效果。

    例如甄建雷，近幾年針對通州區(qū)聽障人士心理建設方面所開展的線下項目，就取得了不錯的成績。甄建雷說，雖然從市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有殘聯(lián)，但他們更多是執(zhí)行政策，辦理殘疾證、下發(fā)通知、進行無障礙改造等。他認為，很多殘疾人士面臨的問題是心理層面上的，該領域的支持急需重視起來，而他選擇的方式就是通過文化活動來帶動他們。

    “看似是文化活動，其實是心理上的幫扶，帶給他們自信?！闭缃ɡ渍f，有些聽障人士因為自卑不愿走出門與外界接觸，尤其農(nóng)村地區(qū)，城市的聽障人士大都有自己的工作和社交圈，能保持基本正常的生活狀態(tài)，而農(nóng)村的聽障人士很多除了自己父母外沒有任何交際，甚至連手語都不會。為解決這一問題，甄建雷帶領團隊來到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與管理部門對接，將當?shù)氐穆犝先耸拷M織起來，分成小組開展線下文化活動。

    一般先教他們一些簡單的手語，鼓勵他們表達心聲，介紹自己想法和愛好等。等到“破冰”之后，再讓他們通過聯(lián)誼游戲來建立信任，產(chǎn)生更多的感情溝通。甄建雷說，一開始很多聽障人士還要家人陪同才敢來，后來開始愿意自己來了，活動的內(nèi)容也變得愈加豐富，包括文娛晚會、才藝比拼、政策科普等。團隊里也有了自己的“骨干”，聽障人士們開始自己想創(chuàng)意，參與到組織過程中。

    王新童開發(fā)的“鄰里互助式居家養(yǎng)老”服務模式，更是得到了當?shù)孛裾到y(tǒng)和村民們的認可。王新童說，自己發(fā)現(xiàn)很多農(nóng)村老年人受傳統(tǒng)觀念束縛，認為入住養(yǎng)老院意味著子女不孝，不愿意接受，但子女又為了生計長期在外打工無法照他們。于是她通過挖掘培育社區(qū)中低齡老年人、婦女等成為志愿者，搭建了鄰里互助平臺，服務本社區(qū)中高齡、空巢、失獨老年人，滿足老年人精神慰藉、家務助理、慢病管理三項居家養(yǎng)老服務需求。王新童說，這種鄰里互助式居家養(yǎng)老的突出優(yōu)勢有兩點：一是接受服務的老年人不需要離開家到陌生的環(huán)境中去養(yǎng)老；二是鄰居作為老年人所熟悉的面孔能降低老年人的戒備心理。

    2016年，王新童所在的北京市密云區(qū)惠澤華齡社會工作事務所還成為全市精準救助試點機構(gòu)，開始嘗試為低保低收入人員增能增收;同時組織流動人口走進空巢老年人家中服務，拓寬了志愿者服務隊伍，獲得了福彩公益金和北京志愿者聯(lián)合會的項目支持。2018年，開始給老年人建立醫(yī)療檔案;建立養(yǎng)老驛站，日間照料、送餐服務、剪發(fā)服務、家電維修、代買代繳，讓更多老年人享受社區(qū)照料服務;走進農(nóng)村為1000余名農(nóng)村的老年人建立臺賬，提供鄰里互助服務。

    經(jīng)過6年努力，王新童和自己的團隊承接了政府購買項目20余個，提供優(yōu)質(zhì)服務上萬人次，為20余名青年解決了就業(yè)。他們的“三社聯(lián)動”服務項目被北京市民政局評為2017年度“三社聯(lián)動”服務示范項目，2018年底北京市密云區(qū)惠澤華齡社會工作事務所被評為5A級社會組織，2020年度王新童本人還被授予北京市三八紅旗獎章等榮譽。

    甄建雷、王新童、李文學這些年輕的社會工作創(chuàng)業(yè)者，為社會工作發(fā)展帶來了更多的活力。他們表示，期待未來能有更多志同道合的同齡者加入，共同肩負起推動社工事業(yè)發(fā)展的責任。