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中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)(2014)年度工作報(bào)告摘要
近七成網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)建立統(tǒng)一
捐贈(zèng)信息平臺(tái)以避免捐贈(zèng)“過(guò)?!?/a>

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新聞內(nèi)容
2015年12月01日 星期二上一期下一期
近七成網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)建立統(tǒng)一
捐贈(zèng)信息平臺(tái)以避免捐贈(zèng)“過(guò)?!?/td>

    截至2015年11月30日9時(shí)

    ■ 本報(bào)記者 張明敏

    據(jù)《華西都市報(bào)》11月24日?qǐng)?bào)道,8年前,四川省攀枝花市米易縣得石鎮(zhèn)中心校在網(wǎng)上發(fā)帖,希望網(wǎng)友能捐贈(zèng)一些御寒衣物。8年來(lái),全國(guó)各地的愛(ài)心捐贈(zèng)源源不斷,學(xué)校收到的衣物越來(lái)越多,每年多達(dá)數(shù)十噸。但是現(xiàn)在,孩子們已經(jīng)不再需要舊衣服了,如何處理這些愛(ài)心衣物,讓學(xué)校犯了愁。

    一家從事多年公益活動(dòng)的深圳助學(xué)機(jī)構(gòu),去年曾在微博上幫助得石鎮(zhèn)中心校發(fā)布聲明,希望網(wǎng)友不要再捐。該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人王彬表示,得石鎮(zhèn)中心校8年前發(fā)布的帖子,在網(wǎng)上轉(zhuǎn)載得太多,雖然后來(lái)發(fā)布了停止捐贈(zèng)的信息,但大部分網(wǎng)友卻并不知道,還是紛紛給學(xué)校寄來(lái)包裹。

    “今天我去郵局,又有幾大包衣服寄來(lái),完全堆不下了?!?1月24日上午,米易縣得石鎮(zhèn)中心校王老師說(shuō),不知道這種情況還會(huì)持續(xù)多久。

    類似的愛(ài)心捐贈(zèng)“過(guò)?!辈⒎莻€(gè)例,云南省怒江、鳳慶兩地也出現(xiàn)捐贈(zèng)衣物太多、受捐方宣布停止接收的情況,而在四川和云南的一些高寒山區(qū),孩子們卻又期盼著衣物過(guò)冬。

    2008年就到?jīng)錾街萁痍?yáng)縣老寨子鄉(xiāng)溪底校支教的老師李軍先稱,學(xué)校地處山區(qū),挨著金沙江,對(duì)面就是云南,有70多名學(xué)生,至今仍不通電,捐贈(zèng)的衣物,學(xué)生和村民們都需要,雖然平時(shí)也有愛(ài)心人士捐贈(zèng)來(lái)物資,但還不夠。

    涼山州冕寧縣的蘇女士也在網(wǎng)上發(fā)帖,呼吁為當(dāng)?shù)馗吆絽^(qū)的孩子們捐贈(zèng)衣物和文具。她說(shuō),舊衣服當(dāng)?shù)匾恢毙枰?,收到后很快就能分發(fā)到當(dāng)?shù)氐亩嗨鶎W(xué)校,所以還是非常期待網(wǎng)友更多的捐贈(zèng)。

    一邊是“愛(ài)心過(guò)剩”,而另一邊卻在期待外界的捐贈(zèng),公益組織表示,這是信息不對(duì)稱以及網(wǎng)友捐贈(zèng)的盲目性導(dǎo)致的,呼吁組建統(tǒng)一捐贈(zèng)平臺(tái),讓愛(ài)心走完“最后一公里”。

    四川大學(xué)陳昌文教授建議說(shuō),愛(ài)心捐贈(zèng)應(yīng)當(dāng)形成反饋制度,這個(gè)地方多了,就轉(zhuǎn)捐到其他地方。信息不對(duì)稱和缺乏運(yùn)輸資金,愛(ài)心捐贈(zèng)“最后一公里”走不完,咋辦?這就應(yīng)當(dāng)由政府牽頭想辦法出資,公益組織、學(xué)校共同協(xié)作,才能解決愛(ài)心捐贈(zèng)合理分配的問(wèn)題。

    目前,百度“捐衣服吧”和“舊衣吧”已在民間形成了較為合理的捐贈(zèng)平臺(tái)。受捐方留下地址,然后捐贈(zèng)者會(huì)寄出愛(ài)心包裹,受捐方收到后,回復(fù)并貼上照片。如果地址失效或者不需要捐贈(zèng)了,就再次發(fā)出通告。

    《公益時(shí)報(bào)》聯(lián)合新浪公益、問(wèn)卷網(wǎng)和鳳凰公益推出的益調(diào)查“貧困山區(qū)愛(ài)心捐助‘爆倉(cāng)’,你怎么看?”結(jié)果顯示,64%的網(wǎng)友認(rèn)為盲捐不僅造成受助單位接收壓力,還形成資源浪費(fèi);有34%的網(wǎng)友認(rèn)為這是公眾愛(ài)心集體式體現(xiàn)。

    本期調(diào)查從2015年11月27日14時(shí)發(fā)起,截至11月30日9時(shí),共有2808名網(wǎng)友參與。

    關(guān)于捐贈(zèng)過(guò)程中最大困難是什么的問(wèn)題,66%的網(wǎng)友認(rèn)為是受助資料真實(shí)性和需求性的對(duì)接;29%的網(wǎng)友認(rèn)為是捐贈(zèng)過(guò)程中的渠道不暢通;5%的網(wǎng)友認(rèn)為是奉獻(xiàn)愛(ài)心反被質(zhì)疑。

    在被問(wèn)及如何解決物品捐助中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí),60%的網(wǎng)友稱,應(yīng)該建立統(tǒng)一公益捐助服務(wù)信息平臺(tái),讓奉獻(xiàn)與受助得到最大程度匹配;18%網(wǎng)友認(rèn)為,政府制定相關(guān)政策,有效規(guī)范捐助和接受信息;12%的網(wǎng)友認(rèn)為,公益組織深入實(shí)地,加強(qiáng)調(diào)研,推動(dòng)捐助走完“最后一公里”;10%的網(wǎng)友覺(jué)得,捐助者、受助者雙方應(yīng)加強(qiáng)信息收集,避免盲捐產(chǎn)生。