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    廣汽豐田“幸福方向盤”安全行動(dòng)項(xiàng)目，獲得《公益時(shí)報(bào)》2013中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例“卓越”獎(jiǎng)。12月5日，在北京的頒獎(jiǎng)現(xiàn)場，廣汽豐田綜合管理部部長陳銳接受了專訪，圍繞著廣汽豐田的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目“幸福方向盤”安全行動(dòng)項(xiàng)目及廣汽豐田開展的其他企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)行了對話。

    安全是幸福最基本的保障

    問：本次“幸福方向盤”安全行動(dòng)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)，你的感受是什么？

    陳銳：在年底時(shí)能夠得到業(yè)內(nèi)權(quán)威性的肯定，我們還是挺受鼓舞的?！靶腋７较虮P”安全行動(dòng)項(xiàng)目是廣汽豐田三大公益品牌項(xiàng)目中最年輕的一個(gè)，能夠得到認(rèn)可，我們特別受鼓舞。

    問：既然是廣汽豐田開展的新項(xiàng)目，又是獲獎(jiǎng)的一個(gè)項(xiàng)目，就談?wù)勯_展“幸福方向盤”安全行動(dòng)項(xiàng)目的初衷吧。

    陳銳：幸福到底是什么？我相信，家人的安全、健康和家庭的和諧幸福一定是所有人心目中共同的答案。而安全是幸福最基本的保障，這也是我們開展“幸福方向盤”活動(dòng)的初衷。

    同時(shí)，“幸福方向盤”項(xiàng)目也和我國道路國情緊密結(jié)合。我國機(jī)動(dòng)車保有量位居世界前列，每五個(gè)人中就有一個(gè)是駕駛員。而與此相對，超速、酒駕、闖紅燈等嚴(yán)重交通違法行為每天都在身邊上演。

    作為一家汽車制造業(yè)，廣汽豐田一直以來有一個(gè)美好的愿景，那就是“交通事故零傷亡”。為此，廣汽豐田從開發(fā)安全產(chǎn)品和倡導(dǎo)公眾安全兩方面來保護(hù)駕乘者及其家庭成員安全，并在“安全護(hù)航幸福生活”理念指引下，打造了“幸福方向盤”安全行動(dòng)，希望通過“汽車、人、交通環(huán)境”三位一體的綜合措施為中國汽車社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。

    從公益實(shí)踐者到倡導(dǎo)者

    問：在你參加過的廣汽豐田的這些公益活動(dòng)中，印象最深的是哪個(gè)？

    陳銳：廣汽豐田組織的公益活動(dòng)我基本上都參加。印象最深的一個(gè)公益活動(dòng)是去年在廣西河池的某個(gè)貧困地區(qū)參加“陽光博愛”小學(xué)回訪活動(dòng)。從南寧下飛機(jī)后，再要有七八個(gè)小時(shí)車程，才能到達(dá)這座由廣汽豐田捐資修建的學(xué)校。在和學(xué)生互動(dòng)時(shí)，我問其中的一個(gè)學(xué)生：你長大以后想做什么？他的回答是，最想去的是縣城。這個(gè)學(xué)生從來沒有出過村子，在他的印象里，最好的地方就是縣城。這對我的觸動(dòng)特別大，可以說是一種打擊：公益做得越多，就會(huì)感覺自己越渺小。

    問：在未來，廣汽豐田的三大公益品牌項(xiàng)目：飲水思源環(huán)保行動(dòng)、陽光博愛教育行動(dòng)、“幸福方向盤”安全行動(dòng)項(xiàng)目都各自會(huì)有哪些方面的規(guī)劃？

    陳銳：“飲水思源”環(huán)保行動(dòng)和“陽光博愛”教育行動(dòng)已經(jīng)做七年了，但發(fā)現(xiàn)還是有許多地方做得不專業(yè)。公益領(lǐng)域也是特別需要專業(yè)：企業(yè)會(huì)造車，但是不一定會(huì)做好事；有好心，不一定能把事情做好。

    總體而言廣汽豐田更多是想從實(shí)踐者到倡導(dǎo)者方向轉(zhuǎn)變。只有廣汽豐田親力親為、去很細(xì)致地做是不夠的，能夠在實(shí)踐中帶動(dòng)更多資源來參與的企業(yè)，才是真正有貢獻(xiàn)的企業(yè)。

    做公益不能太功利

    問：廣汽豐田在已經(jīng)形成的三大公益品牌的基礎(chǔ)上，已經(jīng)做了多年的公益活動(dòng)。通過公益活動(dòng)，廣汽豐田這些年的收獲有哪些？

    陳銳：最大的收獲還是在增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任感和榮譽(yù)感方面。我們企業(yè)的理念是“以人為本、造車育人”，把員工看做是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)。員工通過參與廣汽豐田組織的公益活動(dòng)感受到，自己所服務(wù)的企業(yè)是什么樣的企業(yè)，有怎樣的一種責(zé)任感。員工能夠產(chǎn)生到對企業(yè)的信任，并體會(huì)到在這樣的一個(gè)企業(yè)工作的榮譽(yù)感和歸屬感。這是企業(yè)最大的收獲。

    問：分享一下廣汽豐田做公益的經(jīng)驗(yàn)吧，另外，你覺得對于車企來說，最重要的社會(huì)責(zé)任是什么？

    陳銳：專業(yè)性很重要，不能只有做公益的熱情。還要有長期性，不能盲目地追求熱點(diǎn)，追趕時(shí)髦。在我看來，企業(yè)要合法經(jīng)營、照章納稅、善待員工，保證提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品給顧客，為顧客提供最真誠的服務(wù)。能做到這些，已經(jīng)是很有責(zé)任感的企業(yè)了。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)永續(xù)的發(fā)展，也必須要做到這些。

    （徐輝）