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“財(cái)賦啟行”:金融社會(huì)工作服務(wù)于福利院兒童的實(shí)踐新探

2025/07/14 22:45公益時(shí)報(bào)

  在社會(huì)福利體系中,福利院兒童作為特殊群體,其成長(zhǎng)與發(fā)展一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融社會(huì)化的當(dāng)下,金融素養(yǎng)已成為個(gè)人在社會(huì)立足的必備技能之一。然而,福利院兒童受成長(zhǎng)環(huán)境所限,在金融知識(shí)獲取和生活實(shí)踐方面困難重重,這無(wú)疑給他們未來(lái)融入社會(huì)、獨(dú)立生活帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。“財(cái)賦啟行”項(xiàng)目落地于杭州市兒童福利院,依托專業(yè)的金融社會(huì)工作服務(wù),致力于提升福利院兒童的金融素養(yǎng),為他們?nèi)谌肷鐣?huì)和未來(lái)生活奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  項(xiàng)目設(shè)計(jì)及其蘊(yùn)含

  “財(cái)賦啟行”項(xiàng)目是一個(gè)聚焦杭州市兒童福利院的公益項(xiàng)目,該項(xiàng)目由證監(jiān)、教育及民政等政府部門指導(dǎo)、螞蟻集團(tuán)投資者教育基地出資發(fā)起、上海佰特公益機(jī)構(gòu)和中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)與心理學(xué)院等多方主體協(xié)同開展。鑒于福利院兒童在金融知識(shí)獲取和生活實(shí)踐方面存在困難,項(xiàng)目旨在提升他們的金融素養(yǎng),通過(guò)打造財(cái)賦趣課堂、財(cái)賦實(shí)踐工坊、財(cái)賦行為中心三個(gè)板塊,運(yùn)用互動(dòng)體驗(yàn)式、游戲化等教學(xué)方法,幫助兒童從認(rèn)知、行為、綜合干預(yù)等維度提升金融財(cái)經(jīng)認(rèn)知和技能,為其未來(lái)融入社會(huì)筑牢能力根基。

  項(xiàng)目啟動(dòng)前,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)深入杭州市兒童福利院,與福利院工作人員進(jìn)行了全面且深入的訪談。通過(guò)訪談,團(tuán)隊(duì)詳細(xì)了解了孩子們的生活日常、學(xué)習(xí)進(jìn)度、興趣偏好等基本情況。同時(shí),采用一對(duì)一訪談和問(wèn)卷調(diào)查的方式,與福利院兒童直接溝通,精準(zhǔn)評(píng)估他們現(xiàn)有的金融知識(shí)水平。前期調(diào)研發(fā)現(xiàn),孩子們雖對(duì)金錢有一定直觀認(rèn)識(shí),知道其可用于購(gòu)買物品,但對(duì)于儲(chǔ)蓄、理財(cái)、信用等深層次金融概念知之甚少,長(zhǎng)期封閉的集體生活使得他們?nèi)狈ψ灾鞴芾碡?cái)務(wù)的機(jī)會(huì)和意識(shí)。

  基于調(diào)研結(jié)果,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定了全面且細(xì)致的規(guī)劃。項(xiàng)目主要從認(rèn)知提升、行為實(shí)踐和綜合干預(yù)三個(gè)維度幫助福利院兒童塑造綜合素養(yǎng),提升金融財(cái)經(jīng)認(rèn)知和技能,為其合理規(guī)劃經(jīng)濟(jì)生活、更好融入社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。“財(cái)賦啟行”項(xiàng)目名稱中的“財(cái)”“賦”“啟”“行”四個(gè)字體現(xiàn)了項(xiàng)目的核心意涵。“財(cái)”聚焦金融財(cái)經(jīng)知識(shí),通過(guò)打造財(cái)賦趣課堂、財(cái)賦實(shí)踐工坊等教育模塊,提升福利院兒童的金融財(cái)經(jīng)素養(yǎng)和綜合能力;“賦”強(qiáng)調(diào)參與性賦能,保障福利院兒童的發(fā)展權(quán)和參與權(quán),同時(shí)為福利院教師和社工提供賦能培訓(xùn),營(yíng)造良好的教育環(huán)境;“啟”注重通過(guò)生活教育啟迪福利院兒童的成長(zhǎng),為他們提供社會(huì)化實(shí)踐平臺(tái),培養(yǎng)其社會(huì)責(zé)任感和正確的價(jià)值觀;“行”強(qiáng)調(diào)“知行合一”,通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)施一系列實(shí)踐活動(dòng),如財(cái)賦行為中心和財(cái)賦實(shí)踐工坊活動(dòng),讓福利院兒童在實(shí)踐中深化對(duì)金融知識(shí)的理解,實(shí)現(xiàn)從“知”到“行”的功能轉(zhuǎn)變。

  項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

  一是“財(cái)賦啟行”項(xiàng)目構(gòu)建了一套完整的金融財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育體系,包括財(cái)賦趣課堂、財(cái)賦實(shí)踐工坊以及財(cái)賦行為中心三大板塊。財(cái)賦趣課堂依據(jù)國(guó)內(nèi)外一系列財(cái)經(jīng)能力框架而設(shè)計(jì),以趣味性和互動(dòng)性為特色,為福利院兒童提供基礎(chǔ)財(cái)經(jīng)知識(shí)教學(xué)。課程涵蓋貨幣流通、價(jià)格波動(dòng)、收入認(rèn)知、消費(fèi)規(guī)劃、目標(biāo)與儲(chǔ)蓄、財(cái)務(wù)安全等六大知識(shí)模塊。通過(guò)互動(dòng)式教學(xué)與游戲化元素,如在講解貨幣流通時(shí),讓兒童模擬市場(chǎng)交易,幫助他們理解貨幣的作用和價(jià)值,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,提升其未來(lái)財(cái)務(wù)管理能力。財(cái)賦實(shí)踐工坊則依托校園資源,在福利院開展項(xiàng)目式實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)設(shè)計(jì)有“歡迎我們的客人、蔬菜的歷程、小小創(chuàng)業(yè)家”3個(gè)環(huán)節(jié)。在“歡迎我們的客人”環(huán)節(jié),兒童通過(guò)制定預(yù)算、超市購(gòu)物等任務(wù),學(xué)習(xí)生活常識(shí),提升規(guī)劃能力;“蔬菜的歷程”讓兒童了解蔬菜的成本概念和商業(yè)鏈;“小小創(chuàng)業(yè)家”讓兒童體驗(yàn)做生意的過(guò)程,鍛煉綜合能力。項(xiàng)目還為這些活動(dòng)提供了操作手冊(cè)及過(guò)程性評(píng)價(jià)工具,確?;顒?dòng)的順利開展。財(cái)賦行為中心是一個(gè)綜合評(píng)價(jià)體系,通過(guò)模擬貨幣流通構(gòu)建經(jīng)濟(jì)微社會(huì)。福利院兒童通過(guò)參與以“五育”和社會(huì)適應(yīng)力評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的行為養(yǎng)成、提供崗位服務(wù)、創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值等活動(dòng)賺取財(cái)賦幣,并可用于系統(tǒng)內(nèi)消費(fèi)。項(xiàng)目通過(guò)整合財(cái)賦趣課堂和財(cái)賦實(shí)踐工坊等內(nèi)容,設(shè)計(jì)真實(shí)的經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景,激發(fā)兒童的自我認(rèn)知、個(gè)人管理及解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)了福利院兒童金融行為的養(yǎng)成,并為兒童未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)奠定了基礎(chǔ)。

  二是針對(duì)性教學(xué)方法運(yùn)用。項(xiàng)目采用互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué),以互動(dòng)和體驗(yàn)為主,設(shè)計(jì)購(gòu)物模擬、財(cái)務(wù)管理和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等環(huán)節(jié),讓兒童通過(guò)實(shí)際參與建立金錢管理的初步意識(shí)。例如在“小小創(chuàng)業(yè)家”活動(dòng)中,兒童需要組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)產(chǎn)品,核算成本、定價(jià),設(shè)計(jì)廣告,在這個(gè)過(guò)程中,他們不僅學(xué)到了金融知識(shí),還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等綜合能力。同時(shí),項(xiàng)目適當(dāng)結(jié)合游戲化教學(xué),提升課堂趣味性,增加兒童的學(xué)習(xí)積極性。此外,項(xiàng)目還引入實(shí)踐教學(xué)工具包。針對(duì)福利院兒童實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的現(xiàn)狀,項(xiàng)目充分利用工具包開展購(gòu)物體驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等活動(dòng)。這些活動(dòng)彌補(bǔ)了兒童在日常生活中缺少的實(shí)際體驗(yàn),促進(jìn)了他們對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立與社會(huì)融入的準(zhǔn)備。

  三是項(xiàng)目采取全方位評(píng)估監(jiān)測(cè)方式,貫穿項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程。在項(xiàng)目開展前,通過(guò)需求評(píng)估問(wèn)卷了解福利院兒童的基本情況、金融財(cái)經(jīng)素養(yǎng)現(xiàn)狀和潛在需求,為項(xiàng)目設(shè)計(jì)提供依據(jù)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,進(jìn)行過(guò)程性監(jiān)測(cè),及時(shí)了解項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并調(diào)整策略。項(xiàng)目結(jié)束后,通過(guò)后測(cè)問(wèn)卷、行為評(píng)估量表以及訪談等方式,對(duì)項(xiàng)目效果進(jìn)行全面評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容涵蓋金融知識(shí)水平、金融技能行為和金融態(tài)度變化等方面,以全面掌握項(xiàng)目實(shí)施對(duì)福利院兒童的現(xiàn)實(shí)成效。

  四是項(xiàng)目形成了證監(jiān)、教育及民政等政府部門,學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織和企業(yè)等多方協(xié)同參與的公益合作生態(tài)。教育及民政部門提供政策空間和落地支持,為項(xiàng)目實(shí)施和推廣創(chuàng)造了條件;學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),如中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)與心理學(xué)院,負(fù)責(zé)智力支持和成效監(jiān)測(cè),確保項(xiàng)目的科學(xué)性與有效性;社會(huì)組織上海佰特公益負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、資源整合和執(zhí)行落地,推動(dòng)項(xiàng)目在福利院的有效實(shí)施;企業(yè)方螞蟻集團(tuán)投資者教育基地,不僅提供資金支持,還派出志愿者參與項(xiàng)目。螞蟻集團(tuán)的公益社團(tuán)成員以及螞蟻基金的理財(cái)師以志愿者身份積極參與進(jìn)來(lái),他們具備豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),在項(xiàng)目各個(gè)階段發(fā)揮了關(guān)鍵作用,為兒童提供了專業(yè)的金融知識(shí)和實(shí)踐指導(dǎo),由此形成項(xiàng)目資源生態(tài)網(wǎng)絡(luò)圖(見圖)。

  項(xiàng)目的主要成效

  一是經(jīng)過(guò)“財(cái)賦啟行”項(xiàng)目的實(shí)施,杭州市兒童福利院兒童的金融素養(yǎng)得到了顯著提升。項(xiàng)目前后的知識(shí)測(cè)試結(jié)果顯示,孩子們?cè)诮鹑谥R(shí)的掌握程度上有了明顯進(jìn)步。在項(xiàng)目實(shí)施前,大部分孩子對(duì)金融知識(shí)的了解非常有限,能夠正確回答基礎(chǔ)金融知識(shí)問(wèn)題的比例較低。而在項(xiàng)目實(shí)施后,超過(guò)70%的孩子能夠準(zhǔn)確回答儲(chǔ)蓄、消費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的問(wèn)題。在實(shí)際行為表現(xiàn)上,孩子們也有了積極的變化。許多孩子開始主動(dòng)管理自己的零花錢,學(xué)會(huì)了制定預(yù)算和合理儲(chǔ)蓄。

  二是“財(cái)賦啟行”項(xiàng)目在杭州市兒童福利院的試點(diǎn)時(shí),探索出創(chuàng)新的金融社會(huì)工作服務(wù)模式。該模式融合金融知識(shí)教育與社會(huì)工作專業(yè)方法,關(guān)注兒童個(gè)體差異和心理需求。教學(xué)中采用小組工作方法,組織小組討論與合作學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子溝通、協(xié)作和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)引入實(shí)踐體驗(yàn)式教學(xué)法,借助財(cái)賦實(shí)踐工坊讓兒童體驗(yàn)金融實(shí)踐,加深知識(shí)理解與應(yīng)用。這一模式依托于社會(huì)工作專業(yè)理念和方法,提升了孩子學(xué)習(xí)興趣和參與度,為金融社會(huì)工作服務(wù)兒童領(lǐng)域提供了新思路和新方法。

  三是杭州市兒童福利院與企業(yè)、社會(huì)組織、高校等各方建立的緊密合作關(guān)系,已轉(zhuǎn)化為顯著的項(xiàng)目成效。通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的協(xié)作模式,福利院依托場(chǎng)地資源和師資力量,為兒童搭建起學(xué)習(xí)的實(shí)體空間,企業(yè)的資金支持為孩子們提供了將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用能力的實(shí)踐機(jī)會(huì)。上海佰特公益的實(shí)施,不僅通過(guò)資源整合擴(kuò)大了項(xiàng)目覆蓋面,還借助公益宣傳吸引了更多社會(huì)關(guān)注。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)與心理學(xué)院的專業(yè)支持,讓項(xiàng)目在課程設(shè)計(jì)、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)更具科學(xué)性。多方協(xié)同不僅讓福利院兒童獲得了系統(tǒng)的金融教育,更形成了可復(fù)制的金融教育服務(wù)模式。

  四是社會(huì)影響顯著產(chǎn)出。在行業(yè)層面,項(xiàng)目突出了合作共建的核心理念,通過(guò)政企社校院等主體的合作模式,打造了青少年金融財(cái)經(jīng)素養(yǎng)服務(wù)生態(tài)鏈,旨在傳遞和輸送優(yōu)質(zhì)公益教育資源,為國(guó)內(nèi)青少年金融財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育探索了新路徑,提供了可復(fù)制的實(shí)踐樣本。

  此外,在項(xiàng)目一期實(shí)施后,2025年年初,杭州市民政局、杭州市兒童福利院、螞蟻集團(tuán)投資者教育基地、上海佰特公益、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)與心理學(xué)院等主體再達(dá)成一致共識(shí),今后將繼續(xù)強(qiáng)化合作,攜手推進(jìn)“財(cái)賦啟行”不斷實(shí)施和迭代。

  文/ 方舒:中央財(cái)經(jīng)大學(xué)北京社會(huì)建設(shè)研究中心主任、社會(huì)與心理學(xué)院教授;謝慧敏:中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)與心理學(xué)院碩士生

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